Ton site internet, ou ta boutique en ligne, c’est comme son nom l’indique très simplement ta vitrine sur le web pour permettre aux visiteurs d’acheter tes bijoux.
Il a plusieurs rôles essentiels :
– Te faire connaître grâce à son référencement naturel,
– Présenter ton univers, tes valeurs et ton storytelling,
– Mettre en avant tes collections,
– Convaincre et rassurer tes visiteurs quant à l’existence et le sérieux de ta marque de bijoux,
– Les encourager à passer à l’action, et donc ici, à passer commande en ligne.
Tu l’auras compris, ton site internet est donc le pilier de tes ventes en ligne, mais aussi le « point de chute » de tes abonnées, de ta communauté ou des personnes qui ont fait connaissance avec ta marque via un autre canal de communication (réseaux sociaux, relations presse, publicité, salon professionnel, …)
C’est pourquoi tu dois impérativement t’assurer de son efficacité. Et un site internet performant, ce n’est plus seulement un site internet sympa visuellement, ça se saurait …
Les éléments indispensables à l’efficacité de ton site internet
Dans cet article, on t’explique les points clés que tu vas devoir vérifier ou mettre en place pour garantir le bon fonctionnement et la performance de ta boutique en ligne. Cela va peut-être te demander un petit effort, mais crois-nous sur parole, le résultat en vaut la chandelle !
1. Le référencement naturel (SEO)
Ton site internet doit répondre aux règles de base du référencement naturel pour être poussé par Google dans les moteurs de recherche : hiérarchie des titres H1-H2- H3, meta description, balises alt, …
Cela va passer par plusieurs réglages dès la conception de ton site internet :
– Hiérarchie des titres dans tes pages : H1 – H2 – H3
– Utilisation d’un outil d’optimisation du référencement naturel
– Optimisation de tes images : nom, metadescription, balises alt, …
Plus tu bichonnes ton référencement naturel dès la conception de ton site internet et plus Google sera ton ami ! Il existe bien sûr des méthodes complémentaires, plus techniques encore, nécessitant souvent l’aide d’un professionnel en référencement.
2. La performance et vitesse de chargement
Un site web qui râme c’est des clients qui s’en vont… La performance de ton site internet et sa vitesse de chargement sont autant d’indicateurs que d’éléments qui te permettront de garantir une navigation fluide et agréable à tes visiteurs.
De plus, Google le remarquera aussi et aura tendance à attribuer un bonus à ton site internet s’il est plus rapide que les autres.
Pour optimiser les performances de ton site internet veille à réduire la taille de tes images (des outils existent pour le faire sans diminuer leur qualité), ne pas utiliser trop d’extensions, garder une navigation simple, …
3. La sécurité (surtout pour la vente en ligne)
Pour garantir la sécurité de ton site internet et les données de tes visiteurs, tu dois sécuriser ton site internet avec un outil conçu pour te protéger des piratages. C’est d’autant plus important que ton site internet va offrir la possibilité à tes visiteurs de commander en ligne et donc d’utiliser leur mode de paiement.
Ainsi vérifie :
– Que tu as un mot de passe fort et sécurisé (exit bijou123, bonjour les mots de passe avec une majuscule, des chiffres, des lettres et un caractère spéciale)
– Que tu utilises un mode de paiement en ligne fiable, reconnu pour son bon fonctionnement et sa sécurité,
– Que ton site prévoit une optimisation de sa sécurité par une double authentification, une extension de sécurité, une page de connexion déplacée, …
4. Le responsive design
Ton site internet doit impérativement être optimisé pour fonctionner de la même façon sur ordinateur et sur mobile.
Aujourd’hui, le nombre de mobinautes (utilisateur depuis un smartphone) a dépassé le nombre de visiteurs depuis un ordinateur. Autrement dit, il y a fort à parier que la majorité de tes clients viendront visiter ton site internet depuis leur téléphone portable.
Il est donc IMPÉRATIF (oui oui, on insiste) que ton site web ait été optimisé pour le format mobile et puisse garantir une navigation tout aussi efficace et agréable à ton visiteur, de la page d’accueil à la page panier.
Sinon… Tu peux être sûr que le visiteur fermera la page avant que tu aies eu le temps de dire « ouf ».
5. Expérience utilisateur
Enfin, et non des moindres, l’expérience utilisateur.
Ta boutique en ligne doit pouvoir assurer une navigation simple et efficace à tes visiteurs. Pour être le plus efficace possible, la règle veut que le client puisse accéder au bouton « acheter » en 3 clics seulement depuis ta page d’accueil.
Garde à l’esprit que ce que l’on souhaite, c’est vendre !
Demande toi comment tu peux mettre en avant ta marque tout en garantissant un accès facile et rapide à tes collections de bijoux.
Facilite la vie de tes visiteurs :
– Menu de navigation simple (non aux sous-sous-sous menus interminables, va à l’essentiel)
– Maillage interne optimisé (le fait de pouvoir naviguer entre les pages de ton site internet de manière intuitive)
– Page d’accueil optimisée, presque autant suffisante. Aujourd’hui, on a tous le scroll un peu fou avec le mobile (oui encore lui), ta page d’accueil doit donner les informations essentielles sur ta marque et déjà mettre en avant tes produis ou catégories produits phares !
– Tes boutons d’appel à l’action « CTA » facilement repérables (une couleur différente, proéminente), avec un verbe d’action et un positionnement stratégique dans ta page.
En conclusion, avec ces 5 ingrédients, tu as déjà une belle recette pour faire de ta boutique en ligne un véritable allier business pour ta marque de bijoux ! Ils sont tous importants. À toi de faire le test et de voir comment tu peux encore optimiser ton site internet ou t’en servir pour en concevoir un.
On le sait, c’est parfois fastidieux, mais fais-nous confiance, le temps en vaudra la chandelle 😉
